Et vous allez voir, y a un point commun entre toutes, indispensable à garder en tête quand on communique.
Et pas si difficile que ça à mettre en place, avec un peu d’entraînement !
👀😁
Constat : ça va pas !
Depuis 3 ans, on a épluché plus de 1000 sites web de coachs et formateurs indépendants.
Et on a constaté que les erreurs qui empêchaient ces sites de faire bouillir la marmite de leurs propriétaires étaient très souvent les mêmes.
Voilà les 5 principales, et la façon dont corriger le tir pour chacune.
Pour vous expliquer tout ça (des fois que ça aide pour votre site 😁), on va se glisser dans les chaussures d’un visiteur lambda.
Allez, gogo gadgeto, visite guidée !
Erreur n°1 : on ne sait pas qui parle.
On débarque sur le site web, et on a aucune idée de qui se cache derrière.
Y a bien une photo et quelques lignes, mais on dirait plutôt un CV.
Présentez le QUI : qui êtes-vous ?
C’est avec vous qu’on va bosser si on achète un de vos coachings ou programmes.
Il faut qu’on vous rencontre pour avoir confiance !
Erreur n°2 : on ne sait pas ce qui est vendu.
On se balade un moment sur le site web, et il faut bien le dire on peine un peu à comprendre ce qui est proposé. 😅
Ou plutôt : qu’est-ce qui diffère de ce que font les autres coachs déjà croisés ?
Déroulez le QUOI : que vendez-vous ?
Ce qu’on veut savoir, ce n’est pas ce qu’est le coaching, mais ce que vous proposez comme solutions concrètes pour avancer.
Erreur n°3 : on ne sait pas pour qui c’est.
On a fait un bon tour de piste du site web, sans pour autant arriver à savoir si ça peut être pour nous…
On ne se retrouve pas vraiment dans tout ça.
Ça matche pas vraiment avec ce qu’on vit et ressent en ce moment.
Spécifiez le POUR QUI : à qui parlez-vous ?
Règle d’or en com :
en voulant parler au plus grand nombre, personne ne se sent concerné.
Erreur n°4 : on ne sait pas pour quoi c’est.
Ok, admettons que c’est possiblement pour nous.
Mais du coup, pour quoi faire dans notre quotidien ?
Explicitez le POUR QUOI : qu’aidez-vous à faire ?
On ne le répètera jamais assez, le format est secondaire (durée, nombre de séances).
Pensez plutôt les choses sous cet angle : que va-t-on pouvoir faire ou accomplir ensemble grâce au coaching ?
Erreur n°5 : on ne sait pas si ça marche.
Puis nulle part de retour client. À croire qu’il n’y en a jamais eu…
Ou pire, ils ne sont peut-être pas contents ?
On est à 2 scrolls de souris de quitter le site web.
Dommage, on avait vraiment besoin d’un coach…
Démontrez l’INTÉRÊT : quel est le résultat ?
Vos meilleurs arguments sont ce que disent vos clients du boulot mené avec vous.
Donnez-leur la parole !
Le sujet à cogiter en bonus : dire combien ou pas ?
2 écoles sur le sujet : on donne ses prix versus on les cache.
Les afficher vous permet de filtrer les contacts.
Le contraire laisse la place à la négo et/ou aux devis sur-mesure.
Tout dépend aussi de ce que vous vendez et à qui ! 😉
L’ingrédient indispensable à ne pas oublier
Souvent, on voit bien qu’il y a eu du temps passé et du cœur à l’ouvrage dans la création du site web.
Mais il manque un ingrédient primordial pour que le site puisse donner de vrais résultats (des pépettes quoi !) :
L’EMPATHIE.
Et pour corriger le tir, il suffit juste de prendre le temps d’enfiler les chaussures de votre visiteur.
En regardant les choses à travers ses yeux à lui, vous ajouterez du sens et de la clarté à votre site web (et à votre com’ en général !).
Et vous, vous vous mettez à la place de l’autre dans votre com ? 🧐
