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Les 6 erreurs d’une page d’accueil qui fait déguerpir votre visiteur

Écrit par 07/06/2021octobre 27th, 2021Un site web pro et efficace
6 erreurs d'une page d'accueil qui font fuir les visiteurs

La page d’accueil est la page la plus visitée de votre site web et joue un rôle essentiel sur la relation que vous allez créer avec votre visiteur.

La personne qui arrive sur votre site ne vous connaît pas.
Et pour capter son attention et lui donner envie de rester, il va falloir bien manœuvrer votre barque car vous n’avez que quelques secondes pour la convaincre qu’elle est au bon endroit.

Votre page d’accueil est là pour la séduire, l’éclairer, la guider, la rassurer, susciter sa curiosité, lui montrer votre expertise et votre personnalité.

Mais si cette page est construite au hasard, elle risque de faire tout l’effet inverse sur votre visiteur et il y a de fortes chances pour qu’il reparte en 4ème vitesse. 🏃

Soyez donc vigilant à ne pas sous-estimer le rôle de la page d’accueil de votre site web.

Et voilà 6 obstacles qui peuvent pousser votre visiteur tout juste arrivé sur votre site à rebrousser chemin immédiatement.

🚧 OBSTACLE n°1
La page d’accueil “MOULIN À PAROLES”

🧱 Structure de cette page

« Qui suis-je »
« Mes coachings / Mes formations »
« Qu’est ce que le coaching ? »
« Comment se déroule une séance ? »
« Combien coûte une séance ? »
« Témoignages clients »
« Actualités »
« Ils m’ont fait confiance »
« Les derniers articles »

🤯 WOW !
Comment ensevelir votre visiteur en quelques secondes ! 😅

Non non non.
Une page d’accueil n’est pas un immense fourre-tout où vous remettez toutes les infos présentes sur les autres pages de votre site.
On ne pose pas tout là en vrac pour que le visiteur choisisse où il veut aller.

Et ce n’est pas non plus une page où vous allez dire tout ce qui vous passe par la tête pour vous assurer que le visiteur prenne connaissance de tout dès qu’il arrive.

L’objectif est de le guider et de lui montrer le chemin pour lui faire faire un parcours précis et pertinent.

💨 Le souci de ce type de page d’accueil

Votre visiteur va se sentir submergé et déboussolé dès son arrivée, et ne va pas du tout savoir ce qu’il doit faire et où il doit se diriger.

🎯 Notre conseil pour améliorer les choses

Ne cherchez pas à tout dire dès la page d’accueil. Les autres pages sont là pour ça ! 😉
Réfléchissez plutôt à ce que vous pourriez dire à quelqu’un qui ne vous connaît pas pour lui expliquer ce que vous pouvez l’aider à faire et lui donner envie de poursuivre sa visite sur les autres pages du site.

🚧 OBSTACLE n°2
La page d’accueil “MOI JE”

🧱 Structure de cette page

« Mes accompagnements »
« Mes certifs »
« Mon parcours »
« Mes clients »
« Mon actu »

😒
Pas le mieux pour capter l’attention.

Ça part d’une bonne intention de parler de vous pour que la personne apprenne à vous connaître et comprenne qui vous êtes et les valeurs que vous portez.

Mais parler de vous en long, en large et en travers est le meilleur moyen de faire déguerpir votre visiteur.

Il vient sur votre site pour trouver une solution à son problème et non pas pour vous découvrir sous tous les angles ! 🙃

💨 Le souci de ce type de page d’accueil

Votre visiteur ne va pas se sentir concerné et ne va pas comprendre ce que vous pouvez lui apporter.

🎯 Notre conseil pour améliorer les choses

Si vous voulez convaincre votre visiteur de rester, parlez-lui de lui et de ce qu’il recherche avant toute autre chose. C’est comme ça qu’il va s’intéresser à vous et à ce que vous proposez.

🚧 OBSTACLE n°3
La page d’accueil “VITE FAIT BIEN FAIT”

🧱 Structure de cette page

« Coach certifié »
« Découvrez mes coachings et formations »
« Pour toute demande contactez-moi »

😟
Au moins ça a le mérite d’aller droit au but ! 😅

Mais là soyons honnêtes, c’est pas franchement accueillant pour quelqu’un qui ne vous connaît pas et qui vient vous voir pour la première fois !

Et mis à part s’il a entendu parler de vous par l’une de ses connaissances, il y a peu de chance qu’il vous contacte.

Ce n’est pas à lui de chercher à comprendre en quoi vous pouvez l’aider, c’est à vous de lui expliquer.

💨 Le souci de ce type de page d’accueil

Votre visiteur ne va pas vous trouver très avenant et ne va pas chercher plus loin pour tenter de comprendre comment vous pouvez l’aider.

🎯 Notre conseil pour améliorer les choses

Prenez soin de bien penser et bien construire votre page d’accueil si vous voulez être contacté.
Ne pensez pas à vendre vos services mais à la façon dont vous pouvez aider la personne et montrez-lui à quel point vous avez à cœur de l’accompagner.

🚧 OBSTACLE n°4
La page d’accueil “FLOU ARTISTIQUE”

🧱 Structure de cette page

Une citation que vous aimez.
Une photo de paysage.
Une accroche “Ensemble découvrons comment atteindre vos objectifs”.
Un paragraphe ”Que peut vous apporter une séance de coaching ?”.

🥱
Dites donc c’est pas folichon tout ça !

Où êtes-vous dans tout ça ?

Alors oui on a parlé juste au dessus de ne pas parler que de soi mais il y a une marge entre les deux ! 😆

Ici votre visiteur ne sait absolument pas à qui il a affaire, et va vous voir comme un coach parmi tant d’autres et pas comme la bonne personne pour l’accompagner dans la résolution de son problème.

Vous devez lui en donner davantage si vous ne voulez pas qu’il se demande ce qu’il fait là et qu’il tourne les talons.

💨 Le souci de ce type de page d’accueil

Ce côté impersonnel et déjà vu ne va pas accrocher le visiteur. Il ne va pas comprendre votre plus-value.

🎯 Notre conseil pour améliorer les choses

Vous devez oser montrer votre personnalité et trouver un positionnement fort et démarquant pour intéresser votre visiteur !
Ne vous cachez pas et exprimez votre différence.

🚧 OBSTACLE n°5
La page d’accueil “COEUR SUR LA MAIN”

🧱 Structure de cette page

« J’accompagne les particuliers, les professionnels, les organisations… »
« dans différents domaines de leur vie : contexte personnel, amoureux, familial, pro, social, … »

😵
Oulaaa ! Et comment il s’y retrouve votre visiteur dans tout ça ?

Profondément amoureux de l’humain, vous avez envie d’aider tout le monde et dans tous les domaines. Vous ne voulez pas vous fermer de porte en vous adressant à une cible spécifique ou en vous spécialisant dans un domaine précis.

Ça part d’un très bon sentiment, mais malheureusement vous n’allez pas toucher grand monde avec cette approche.

Si vous aidez tout le monde, le visiteur risque de penser que vous n’êtes pas vraiment expert·e dans le domaine qui l’intéresse et que vous n’êtes donc pas la bonne personne pour l’accompagner.

💨 Le souci de ce type de page d’accueil

Le visiteur ne va pas se sentir concerné par votre discours et va même se sentir perdu au milieu de toutes ces possibilités. Il va repartir aussitôt à la recherche de quelqu’un qui lui parle spécifiquement du problème qu’il rencontre.

🎯 Notre conseil pour améliorer les choses

Soyez précis sur qui vous aidez et à faire quoi !
Votre visiteur saura ainsi tout de suite s’il est au bon endroit pour atteindre l’objectif qui l’anime.

🚧 OBSTACLE n°6
La page d’accueil “VENTE À LA CRIÉE”

🧱 Structure de cette page

« Les coachings individuels à la séance, sur 3 mois, sur 6 mois »
« Les coachings de groupe en présentiel, en distanciel »
« Les formations »
« Les ateliers »
« Les séminaires »

🤔
Ce qui est sûr c’est que vous ne manquez pas d’idées et de possibilités !

Mais ça fait beaucoup là quand-même ! 😆
On se croirait sur le marché entre l’étal de fruits et légumes et le fromager.

Le visiteur ne vous connaît pas et va être sonné rien qu’en lisant tous les accompagnements proposés.

Ne lui sautez pas dessus avec tout votre attirail.
Ce n’est ni le moment ni l’endroit.

Là ça donne vraiment l’impression que vous voulez à tout prix lui vendre quelque chose et c’est très intrusif et désagréable quand on vient simplement se renseigner.

Vous la voyez cette vendeuse qui vous saute dessus quand vous rentrez dans un magasin sans avoir eu le temps de regarder ? 🙄
Voilà la sensation que vous renvoyez…

💨 Le souci de ce type de page d’accueil

Le visiteur ne va pas savoir où donner de la tête et ne va pas éplucher chacun de vos services pour comprendre de quoi il retourne et si ça peut l’aider.

🎯 Notre conseil pour améliorer les choses

Ne grillez pas d’étape ! La page d’accueil n’est pas faite pour vendre vos services mais pour expliquer à votre visiteur comment vous pouvez l’aider et pour le guider au mieux en fonction de ses besoins.


Bon maintenant qu’on a fait le point, votre page d’accueil à vous… elle est nickel ?
Ou bien elle cumule quelques petits défauts ?

Racontez-nous !

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