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Les 8 fonctions remplies par un site web efficace

Écrit par 08/03/2021octobre 8th, 2021Un site web pro et efficace
Les 8 fonctions remplies par un site web efficace

Est-ce que c’est indispensable d’avoir un site web aujourd’hui ? 🤔
Non.

Vous pouvez tout à fait développer votre activité uniquement grâce au bouche à oreille. Mais il vous faudra être patient, parce que ça prend du temps. Beauuuucouuup de temps.

Donc si vous projetez de faire grandir cette activité tranquillou et de faire votre petit bonhomme de chemin en parallèle d’une autre activité, c’est totalement jouable.

Mais si vous voulez développer les choses plus rapidement pour pouvoir vous y consacrer à plein temps, un site web peut définitivement vous aider. Que vous fassiez du présentiel ou du distanciel.

Parce que contrairement aux différents sons de cloche qu’on peut entendre sur le sujet, un site web c’est pas juste un outil sympa ou un CV à envoyer à votre prospect pour qu’il ait vos coordonnées.

S’il vous apporte des clopinettes et qu’il ne vous rend pas la vie plus facile, c’est qu’il ne remplit pas les fonctions qu’il est censé remplir.

Votre site web doit être votre alter ego

“Alors dites-nous, pour quelles raisons vous avez un site web aujourd’hui et qu’est ce qu’il vous apporte ? 😀”

“Ben c’est devenu la norme d’avoir un site aujourd’hui.
Mais si je suis honnête, je l’ai surtout fait parce que les gens me demandaient à chaque fois si j’en avais un. 🙄
Parce qu’en vrai je ne suis pas bien convaincu de l’intérêt de ce site.
Il me sert de carte de visite, mais c’est pas grâce à lui que je trouve des clients ! 😟”

Ah bah oui, mais non !

Un site web c’est pas juste une carte de visite virtuelle que vous envoyez quand quelqu’un veut vos coordonnées !

Un site web ça doit vous amener bien plus que ça !

Et s’il est bien pensé et conçu, il peut carrément devenir votre bras droit.
Quelqu’un qui vous aide au quotidien, en toute autonomie,
et sans que vous ayez besoin de le payer chaque mois !
Autant dire de l’or en barre quand on est à son compte. 👌🏻

Votre site web peut occuper pas moins de 8 FONCTIONS DIFFÉRENTES pour vous simplifier la vie. Donc ce serait quand même sacrèment dommage d’exploiter seulement une toute petite partie de ses capacités et de ne pas profiter de tout son potentiel ! 😉

1 | Votre hôte d’accueil

Vous la voyez cette personne qui agite une pancarte dans un aéroport pour aiguiller les voyageurs attendus ? 😁🏁

Et bien c’est une des fonctions que votre site doit remplir : répondre présent dans les moteurs de recherche à chaque fois qu’un prospect a besoin du type de services que vous proposez.

Parce que c’est toujours plus simple de proposer ses services à quelqu’un qui est en recherche active, plutôt que de les présenter à quelqu’un qui n’a pas conscience d’en avoir besoin.

> Votre site doit être TROUVABLE pour ne manquer aucune opportunité.

2 | Votre étoile polaire

Il y a les étoiles filantes qu’on oublie aussitôt après les avoir aperçues.
Et puis, il y a l’étoile polaire qui se démarque de toutes les autres.

Exactement comme sur le web.
Il y a les sites sur lesquels on navigue.
Et puis celui qui nous marque et dont on se souvient.
Il va de soi que le vôtre doit faire partie du second groupe. 😅🌟

Votre site doit d’abord capter l’attention de votre visiteur.
Puis lui montrer qu’il est au bon endroit en le guidant naturellement et en l’embarquant dans votre univers personnel.

Votre différence avec le reste du marché doit être évidente pour qu’il comprenne tout de suite ce qui fait votre spécificité.

> Votre site doit être CARACTÉRISTIQUE pour se distinguer des autres solutions existantes.

3 | Votre représentant

Vous avez décidé de vous mettre à votre compte.

Mais l’idée de devoir vendre vos services ne vous fait pas franchement rêver, voire même vous ennuie profondément.
Vous n’avez aucune envie de vous transformer en commercial ou en conseiller clientèle. 🤹🏻‍♂️

Et bien ça tombe à pic, parce que c’est justement la fonction première de votre site web : il vous relaie, de jour comme de nuit, pour tout expliquer à votre prospect !

Autrement dit, il doit informer votre visiteur, l’aiguiller, le séduire, lui présenter vos services de façon claire et détaillée, le projeter, et argumenter sur ce qui est important pour lui.
Pour au final le convaincre que vous êtes exactement la personne qu’il lui faut.

> Votre site doit être CLAIR et PERTINENT et COMPLET pour que tout soit limpide dans l’esprit de votre prospect.

4 | Votre plaid au coin du feu

Votre site doit procurer à votre visiteur le même confort que s’il était emmitouflé dans son plaid près d’un feu de cheminée. Il doit se sentir merveilleusement bien pour avoir envie de rester et de poursuivre sa visite.

Votre site doit le rassurer, le mettre en confiance, le conforter, et amorcer le début de votre relation avec lui au fil de son parcours sur votre site web.

Et ça ne veut pas dire de mettre des certifs dans tous les coins de votre site pour montrer que vous êtes qualifié ! 😜

Ça passe par vos mots, votre voix, votre présence. Par l’ambiance et les émotions que vous véhiculez. Mais aussi par l’attention que vous lui portez et la place que vous lui accordez. Il doit ressentir la bienveillance et l’égard que vous avez pour lui.

> Votre site doit être AGRÉABLE et CONFORTABLE pour que votre visiteur se sente comme chez lui.

5 | Votre messager

Tel un porteur de journaux qui vagabonde dans la rue, votre site doit être votre porte-parole pour diffuser les nouvelles fraîches et les contenus pertinents et utiles qui démontrent votre expertise et assoient votre autorité.

Un site c’est pas un outil qu’on construit puis qu’on laisse dépérir dans un coin.
Ça doit vivre et être animé régulièrement.
En mettant à jour le contenu existant ou bien en écrivant dans une partie blog de manière assidue !

Vous auriez envie vous, de rentrer dans une boutique qui n’a jamais changé sa vitrine et qui donne l’impression d’être resté coincée au siècle précédent ? 😆

> Votre site doit être POINTU et RICHE D’INFOS pour que votre visiteur comprenne qu’il est au bon endroit.

6 | Votre secrétaire

Plus besoin de passer votre temps à guetter vos emails de peur de ne pas être assez réactif. Ou bien de multiplier les échanges d’emails avec vos prospects pour fixer un rdv.

Votre site endosse ce rôle de secrétaire à la perfection :

  • formulaire de contact,
  • réponses automatisées,
  • prise de rendez-vous en ligne,

un gain de temps ma-gique !

Il vous déleste de toute cette partie chronophage pour que vous puissiez rester concentré sur votre métier.

> Votre site doit être ACCUEILLANT et ORGANISÉ pour faciliter le contact et les échanges avec votre visiteur.

7 | Votre marais-salant

L’une des fonctions essentielles de votre site web, c’est de vous confectionner progressivement un vivier de personnes intéressées par ce que vous proposez. 👨‍👩‍👧‍👦

Pour faire ça, il vous suffit de proposer à votre visiteur un contenu de qualité qui l’aide à avancer concrètement dans la résolution du problème qu’il rencontre, en échange de ses coordonnées.

Comme ça tel un paludier, vous n’avez ensuite plus qu’à vous charger de la récolte en le re-contactant.

> Votre site doit être AIDANT pour prêter main forte à votre visiteur.

8 | Votre passerelle de paiement

Enfin dernière fonction de votre site web qui vient une fois que tout est bien posé : il peut vous faire gagner un temps et une énergie précieuse en servant d’intermédiaire pour la vente de vos services.

Vos clients n’ont ainsi plus qu’à se rendre sur votre site pour vous régler !
Ça évite de la paperasse, de nombreux échanges pour tout bien border, de courir après des factures impayées…

Et puis ça permet aussi de vous mettre plus vite au travail avec votre client ! 🤗

> Votre site doit être PRATIQUE pour faciliter la vente de vos services (pour votre visiteur et pour vous !).


Bon, maintenant qu’on a passé en revue tous les rôles d’un site web, racontez-nous un peu ce que le vôtre vous aide à faire et ce qu’il vous apporte au quotidien si vous en avez déjà un !

Au final, votre site web, plutôt bras droit ou bras cassé ? 😆

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